Table 2.

Descriptive statistics of the Telephone Care Satisfaction Questionnaire for IBD patients (TCSQ patient), n = 87.

	Mean (SD)	Median	Skewness	Kurtosis	Variance	Inter-item correlation
Q1	5.74 (1.13)	6	−0.67	2.93	1.28	0.76
Q2	6.29 (1.01)	7	−1.83	6.83	1.02	0.58
Q3	5.39 (1.34)	6	−0.92	3.68	1.79	0.87
Q4	6.12 (0.95)	6	−1.21	4.08	0.89	0.76
Q5	6.17 (0.86)	6	−1.04	3.68	0.74	0.71
Q6	5.71 (1.30)	6	−1.31	4.75	1.69	0.92
Q7	6.07 (1.04)	6	−1.33	4.32	1.09	0.83
Q8	6.09 (1.09)	6	−1.55	4.89	1.20	0.79
Q9	5.72 (1.27)	6	−1.36	4.69	1.61	0.87
Q10	5.04 (1.48)	5	−0.47	2.29	2.19	0.83
Q11	4.85 (1.19)	4	0.72	1.89	1.41	0.47
Q12	5.95 (1.23)	6	−1.97	7.31	1.50	0.86
Q13	5.56 (1.23)	6	−1.09	4.66	1.51	0.85
Q14	6.15 (0.96)	6	−1.23	4.07	0.92	0.88
Q15	4.73 (1.53)	5	−0.41	2.41	2.35	0.75
Q16	5.81 (1.19)	6	−1.33	4.59	1.41	0.91
Q17	5.82 (1.98)	6	−1.11	3.68	1.44	0.87