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. 2024 Sep 16;50(4):e20240030. doi: 10.36416/1806-3756/e20240030

Table 1. Telemedicine Satisfaction Questionnaire.

1. I can easily talk to my healthcare professional. (Eu posso falar facilmente com o meu profissional da saúde)
1- Strongly disagree 2- Disagree 3- Indifferent 4- Agree 5- Strongly agree
2. I can hear my health care provider clearly.
(Eu posso ouvir claramente o meu profissional da saúde)
1- Strongly disagree 2- Disagree 3- Indifferent 4-Agree 5- Strongly agree
3 My health care provider is able to understand my health care condition.
(Meu profissional da saúde pode entender minha condição de saúde)
1- Strongly disagree 2- Disagree 3- Indifferent 4- Agree 5- Strongly agree
4. I can see my health care provider as if we met in person.
(Eu consigo ver meu profissional da saúde como se nós estivéssemos pessoalmente)
1- Strongly disagree 2- Disagree 3- Indifferent 4- Agree 5- Strongly agree
5. I do not need assistance while using the system.
(Eu não preciso de ajuda quando estou usando o sistema da telemedicina)
1- Strongly disagree 2- Disagree 3- Indifferent 4- Agree 5- Strongly agree
6. I feel comfortable communicating with my health care provider.
(Eu me sinto à vontade me comunicando com meu profissional da saúde)
1- Strongly disagree 2- Disagree 3- Indifferent 4- Agree 5- Strongly agree
7. I think health care provided via telemedicine is consistent.
(Eu acho que a orientação sobre a saúde através da telemedicina é confiável)
1- Strongly disagree 2- Disagree 3- Indifferent 4- Agree 5- Strongly agree
8. I obtain better access to health-care services by using telemedicine.
(Eu consigo fácil acesso ao serviço de saúde através da telemedicina)
1- Strongly disagree 2- Disagree 3- Indifferent 4- Agree 5- Strongly agree
9. Telemedicine saves me time traveling to hospital or a specialist clinic.
(A telemedicina me economiza tempo em ir ao hospital ou a uma clínica especializada)
1- Strongly disagree 2- Disagree 3- Indifferent 4- Agree 5- Strongly agree
10. I receive adequate attention.
(Eu consigo receber uma atenção adequada)
1- Strongly disagree 2- Disagree 3- Indifferent 4- Agree 5- Strongly agree
11. Telemedicine provides for my health care needs.
(A telemedicina satisfaz a minha necessidade de cuidados da saúde)
1- Strongly disagree 2- Disagree 3- Indifferent 4- Agree 5- Strongly agree
12. I find telemedicine an acceptable way to receive health care services.
(Eu acho a telemedicina um modo aceitável de receber serviços de cuidados à saúde)
1- Strongly disagree 2- Disagree 3- Indifferent 4- Agree 5- Strongly agree
13. I will use telemedicine services again.
(Eu usaria usarei os serviços da telemedicina novamente)
1- Strongly disagree 2- Disagree 3- Indifferent 4- Agree 5- Strongly agree
14. Overall, I am satisfied with the quality of service being provided via telemedicine.
(No geral, eu estou satisfeito com a qualidade do serviço sendo fornecida através da telemedicina)
1- Strongly disagree 2- Disagree 3- Indifferent 4- Agree 5- Strongly agree