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. 2017 Jul 15;5(3):40. doi: 10.3390/pharmacy5030040

Table 2.

Summary of common tasks undertaken in three or more settings.

Task Community Hospital Primary Care GP Practice Other
Technical Tasks
Ordering/procurement inc. reconciliation and queries Y Y Y Y
Stock management Y Y Y Y
Order medicines for patients Y Y Y Y
Fridge management (e.g., temperature monitoring) Y Y Y
Dispensing Y Y Y Y
Accuracy Checking of Dispensed Items Y Y Y Y
Check endorsing on prescriptions Y Y Y Y
Maintain Accredited checking pharmacy technician (ACPT) competencies in dispensary Y Y Y
Dispensing compliance aids Y Y Y
Prescription admin (collection and filing, repeat supply) Y Y Y
Dispensing controlled drugs Y Y Y
Maintain legal registers Y Y Y
Assisting with audits Y Y Y Y Y
Clinical Tasks
Handing out medicines Y Y Y Y
Communication with multidisciplinary teams (MDT) Y Y Y Y Y
Liaise with care/nursing homes Y Y Y Y
General Communication (patients) Y Y Y Y Y
Patient counselling Y Y Y Y Y
Check allergies and interactions Y Y Y Y
Medicines Optimisation (assisting with MURs, Drug history taking) Y Y Y
Healthy lifestyle advice (Essential Services, patient consultations) Y Y Y Y
Management/Training Tasks
Preparing staff rotas and time sheets Y Y Y Y Y
Organisational related activities e.g., figures to senior team Y Y Y Y Y
Training and development (in-house training) Y Y Y Y Y
Teaching/training pre-reg pharmacists. Pre and post reg pharmacy technicians, pharmacy assistants Y Y Y y
L2 assistant expert witnessing Y Y Y
Responding to queries via phone, email, face to face Y Y Y Y
Liaise with hospital, patients and community pharmacies Y Y Y Y
Updating pharmacy IT systems Y Y Y Y Y
Deal with complaints Y Y Y Y Y