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. 2012 Sep 14;45(1):21–37. [Article in Spanish] doi: 10.1016/j.aprim.2012.07.003
Acceso a la atención sanitaria
1. El paciente no consiguió una cita en las siguientes 48 h por un problema de salud agudo
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Identificación del paciente
2. Se utilizó la historia clínica de otro paciente.
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Historias clínicas
3. La historia clínica del paciente no estaba disponible cuando se precisó
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4. La información clínica se archivó en la historia clínica de otro paciente.
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Equipamiento médico
5. El equipamiento médico no funcionó adecuadamente, precisaba reparación o sustitución.
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Medicación
6. Una oficina de farmacia contactó con el centro o la consulta para clarificar o corregir una prescripción
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7. La lista de medicación del paciente no se supervisó durante la consulta
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Diagnósticos y pruebas complementarias
8. Los resultados de algunas pruebas de laboratorio o de imagen no estaban disponibles cuando se precisaron
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9. Un resultado crítico anormal en alguna prueba de laboratorio o de imagen no fue supervisado en el día
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