Skip to main content
. 2020 Feb 6;22(2):e11613. doi: 10.2196/11613

Table 2.

Design and implementation characteristics (N=27).

Design and implementation characteristics Value, n (%) Study
Design characteristics

Type of technology used


Web-based platforms 12 (44) Kerr et al [68], Cullen et al [71], Joseph et al [72], Joseph et al [73], Campbell et al [74], Billings et al [76], Arcury et al [83], Aalbers et al [84], Cavallo et al [85], Steinberg et al [86], Bickmore et al [87], Ryan et al [88]


Patient portals 10 (37) Kim et al [66], Sarkar et al [67], Ancker et al [33], Goel et al [69], Ronda et al [35], Osborn et al [70], Smith et al [77], Jhamb et al [79], Gordon and Hornbrook [80], Nazi et al [81]


Mobile app 5 (19) Herring et al [75], Levy et al [78], Foster et al [3], Ernsting et al [82], Buis et al [89]

Use of multimodal content (yes=1; no=0)


Yes 10 (37) Cullen et al [71], Joseph et al [72], Joseph et al [73], Campbell et al [74], Billings et al [76], Ernsting et al [82], Aalbers et al [84], Cavallo et al [85], Steinberg et al [86], Bickmore et al [87]


No 17 (63) Kim et al [66], Sarkar et al [67], Kerr et al [68], Ancker et al [33], Goel et al [69], Ronda et al [35], Osborn et al [70], Herring et al [75], Smith et al [77], Levy et al [78], Jhamb et al [79], Gordon and Hornbrook [80], Nazi et al [81], Foster et al [3], Arcury et al 112], Ryan et al [88], Buis et al [89]

Possibility of direct interaction with provider (yes=1; no=0)


Yes 23 (86) Kim et al [66], Sarkar et al [67], Kerr et al [68], Ancker et al [33], Goel et al [69], Ronda et al [35], Osborn et al [70], Cullen et al [71], Joseph et al [72], Joseph et al [73], Herring et al [75], Smith et al [77], Levy et al [78], Jhamb et al [79], Gordon and Hornbrook [80], Nazi et al [81], Foster et al [3], Ernsting et al [82], Arcury et al [83], Aalbers et al [84], Cavallo et al [85], Bickmore et al [87], Ryan et al [88], Buis et al [89]


No 4 (15) Campbell et al [74], Billings et al [76], Steinberg et al [86], Ernsting et al [82]
Implementation characteristics

Type of target group


Minorities 12 (44) Kim et al [66], Cullen et al [71], Joseph et al [72], Joseph et al [73], Campbell et al [74], Billings et al [76], Foster et al [3], Arcury et al [83], Steinberg et al [86], Bickmore et al [87], Ryan et al [88], Buis et al [89]


Low-income people 5 (19) Ancker et al [33], Herring et al [75], Levy et al [78], Ernsting et al [82], Cavallo et al [85]


Older adults 4 (15) Goel et al [69], Smith et al [77], Gordon and Hornbrook [80], Aalbers et al [84]


Chronically sick 6 (23) Sarkar et al [67], Kerr et al [68], Ronda et al [35], Osborn et al [70], Jhamb et al [79], Nazi et al [81]

Exclusive or inclusive for target group


Exclusive 14 (52) Kim et al [66], Sarkar et al [67], Ronda et al [35], Cullen et al [71], Joseph et al [73], Herring et al [75], Levy et al [78], Nazi et al [81], Foster et al [3], Aalbers et al [84], Steinberg et al [86], Bickmore et al [87], Ryan et al [88], Buis et al [89]


Inclusive 13 (48) Kerr et al [68], Ancker et al [33], Goel et al [69], Osborn et al [70], Joseph et al [72], Campbell et al [74], Billings et al [76], Smith et al [77], Jhamb et al [79], Gordon and Hornbrook [80], Ernsting et al [82], Arcury et al [83], Cavallo et al [85]

Possibility of training


Yes 5 (19) Kim et al [66], Sarkar et al [67], Kerr et al [68], Joseph et al [72], Bickmore et al [87]


No 22 (82) Ancker et al [33], Goel et al [69], Ronda et al [35], Osborn et al [70], Cullen et al [71], Joseph et al, 2016. [73], Campbell et al [74], Herring et al [75], Billings et al [76], Smith et al [77], Levy et al [78], Jhamb et al [79], Gordon and Hornbrook [80], Nazi et al [81], Foster et al [3], Ernsting et al [82], Arcury et al [83], Aalbers et al [84], Cavallo et al [85], Steinberg et al [86], Ryan et al [88], Buis et al [89]