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. 2020 Jul 8;73(11):910–918. [Article in Spanish] doi: 10.1016/j.recesp.2020.06.027

Tabla 2.

Propuesta para realizar las consultas telemáticas

Pasos Quién Responsabilidad Dónde
1. Contacto inicial con el paciente Personal administrativo o enfermería* Localización del paciente (anotar número de contacto válido)
Preparación del paciente (tratamientos anotados, familiar de ayuda si es necesario, toma reciente de constantes, peso, analítica si procede)
Anotaciones del paciente
Establecimiento de la cita (día, hora)
Virtualmente
Informa al paciente si la consulta virtual es telefónica, por videollamada, por telemedicina, etc.
2. Consulta médica telemática Cardiología Uso de plantilla (aconsejable)
Resumen del caso
Evolución: asistencias a urgencias u hospitalizaciones, otras consultas
Tratamiento actual
Anamnesis
Resultados de analítica u otras pruebas
Cambios terapéuticos oportunos
Plan terapéutico y circuito
Continuidad asistencial: recomendaciones a atención primaria
Documentar en historia clínica
Teléfono
Videollamada
Telemedicina
3. Flujo del paciente Personal administrativo/gestión de casos Circuito asistencial: petición de pruebas o nueva consulta si proceden
Registro de consulta actual
Gestión de citas
*

Según la disponibilidad local y el cometido de cada consulta.