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. 2020 Dec 17;36(1):32–36. [Article in Spanish] doi: 10.1016/j.gaceta.2020.11.008

Tabla 1.

Dimensiones para la evaluación de la respuesta a la pandemia de COVID-19 en España

Dimensiones Aspectos para valorar
Gobernanza, preparación y proceso de toma de decisiones Liderazgo de la salud pública y de los diferentes actores de la gestión
Capacidad de respuesta y grado de preparación de las administraciones públicas
Grado de financiación y presupuesto explícito
Implicación y participación de la comunidad y de las organizaciones sociales
Nivel de confianza de la población en los gobiernos de cada nivel
Fuentes de información Diseño, disponibilidad, homogeneidad y fiabilidad de los datos sobre morbilidad, mortalidad, factores de exposición, determinantes sociales, comerciales y ecológicos
Alternativas de futuro, necesidades inmediatas y a medio y largo plazo

Acciones realizadas y alternativas disponibles
Contención del impacto económico (empleo, PIB y coste fiscal)
Mitigación del impacto social y de las desigualdades en salud (incluyendo las de clase social, género, migración, grupos étnicos, discapacidad, identidad de género y orientación sexual)
Apoyo a profesionales de la salud: disponibilidad, protección y soporte
Respuesta organizativa y funcional de salud pública: sistemas de vigilancia, pruebas e identificación de casos, procedimientos de trazabilidad, aislamiento de pacientes y cuarentena de contactos, valoración global de debilidades y fortalezas en la arquitectura de salud pública
Desempeño de la atención primaria: accesibilidad rápida y efectiva, longitudinalidad (conocimiento de las personas y de su historia de salud, y seguimiento en el tiempo), integralidad de cuidados (ocupándose también de la comorbilidad de cada paciente), coordinación, intervenciones de telemedicina y atención a distancia
Servicios de atención hospitalaria: hospitales de campaña, hoteles de cuarentena, protocolos de administración de fármacos, impacto en la salud mental, posibles secuelas de la COVID-19, efectos en otros problemas de salud, intervenciones de telemedicina y atención a distancia
Atención a residencias de mayores: valoración de defectos estructurales y funcionales, propuestas operativas de mejora
Gestiones en el ámbito educativo: mecanismos para su reapertura y mejoras
Acciones en investigación: facilidades, dificultades, espacios de mejora
Aspectos sociales básicos Determinantes socioeconómicos de la incidencia de la COVID-19 (perfil de relaciones y condiciones de empleo presencial y teletrabajo, mercado laboral, características de la vivienda y niveles de salud basal de la población afectada)
Participación ciudadana: grado en que se han generado (o no) canales de participación de diferentes colectivos sociales en la gestión de la pandemia
Intersectorialidad: participación de la mayoría de los ministerios, consejerías o departamentos de los gobiernos para paliar las desigualdades

Comunicación de riesgos y recomendaciones a la población
Estrategia de comunicación de los gobiernos (designación de portavoces y potenciales esfuerzos por mantener la coherencia comunicativa)
Información transmitida a los medios y desde los medios (identificar sensibilidades y fiabilidad)
Comunicación en redes sociales (amplitud de la difusión, presencia de mensajes negacionistas y a los que piden adherencia a las recomendaciones)
Bidireccionalidad de la comunicación y segmentación adecuada de los mensajes a cada población diana
Abordaje de las fake news
Comunicación mediada por los científicos. Identificar quién ha intervenido de manera frecuente o esporádica y la consistencia y claridad de los mensajes transmitidos