Tabela 2. Satisfação de usuários em relação ao acesso a serviços de atenção primária à saúde. Brasil, 2014 (n = 114.615).

		n total	Se tivesse a opção, mudaria de equipe ou serviço de saúde					Recomendaria o serviço de saúde para um amigo ou familiar
			Sim		Não		p-valor	Sim		Não		p
			n	%	n	%		n	%	n	%
Tempo de deslocamento do domicílio ao Serviço de Saúde		114.195
	< de 30 minutos		15.072	16,0	79.398	84,0	< 0,001	81.973	86,8	12.497	13,2	< 0,001
	≥ a 30 minutos		5.093	25,8	14.632	74,2		16.297	82,6	3.428	17,4
Facilidade de acesso ao Serviço de Saúde		114.615
	Muito fácil/fácil		13.568	14,7	78.523	85,3	< 0,001	80.541	87,5	11.550	12,5	< 0,001
	Razoável/difícil e muito difícil		6.668	29,6	15.856	70,4		18.076	80,3	4.448	19,7
Horário de funcionamento do serviço de saúde atende às necessidades		113.076
	Sim		13374	13,6	84.824	86,4	< 0,001	87.976	89,6	10.222	10,4	< 0,001
	Não		6450	43,4	8.428	56,6		9.509	63,9	5.369	36,1
Qualidade do atendimento quando não tem horário agendado		67.277
	Muito boa/boa		6717	12,1	48.983	87,9	< 0,001	50.810	91,2	4.890	8,8	< 0,001
	Regular/ruim/muito ruim		5723	49,4	5.854	50,6		7.225	62,4	4.352	37,6