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. 2021 May 6;55:22. doi: 10.11606/s1518-8787.2021055002533

Tabela 4. Satisfação de usuários em relação à infraestrutura de serviços de atenção primária à saúde. Brasil, 2014 (n = 114.615).

n total Se tivesse a opção, mudaria de equipe ou serviço de saúde Recomendaria o serviço de saúde para um amigo ou familiar
Sim Não p Sim Não p
n % n % n % n %
As instalações do serviço de saúde estão em boas condições de uso 114.615
Sim 10.164 11,9 75.038 88,1 < 0,001 77.241 90,7 7.961 9,3 < 0,001
Não 10.072 34,2 19.341 65,8 21.376 72,7 8.037 27,3
As instalações do serviço de saúde estão em boas condições de limpeza 114.615
Sim 13.526 13,8 84.460 86,2 < 0,001 87.562 89,4 10.424 10,6 < 0,001
Não 6710 40,4 9.919 59,6 11.055 66,5 5.574 33,5
Quantidade suficiente de cadeiras para as pessoas sentarem no local de espera 114.615
Sim 6265 10,2 55.390 89,8 < 0,001 56.449 91,6 5.206 8,4 < 0,001
Não 13971 26,4 38.989 73,6 42.168 79,6 10.792 20,4
Percepção sobre as instalações do serviço de saúde 114.071
Muito boa/boa 6278 8,6 66.958 91,4 < 0,001 67.891 92,7 5.345 7,3 < 0,001
Regular/ruim/muito ruim 13860 33,9 26.975 66,1 30.297 74,2 10.538 25,8