Skip to main content
. 2021 Dec 20;18(24):13388. doi: 10.3390/ijerph182413388

Table 6.

Examples of positive, neutral, and negative tweets associated with each mHealth app.

mHealth App Positive Neutral Negative
Sehha “Sehha app is truly great, the Dr. examined me while I was at home and gave me a prescription.” “Try Sehha app, a physician will answer you. You can have 3 consultations per month for free.” “I am physically very tired, and I do not know why until now I have not gone to the hospital, Allah, I thought I was braver than this. Even Sehha app isn’t working.”
“تطبيق صحه جميل الصدق فحصني وانا بالبيت وعطاني وصفه طبيه” “افتحي تطبيق صحة وترد عليك دكتوره او دكتور معك ٣ استشارات بالشهر ومجاني” “ انا تعبانه جسديا وواصله لمرحله كبيره ولا ادري ليه للحين مارحت للمستشفى والله احسب نفسي اشجع من كذا حتى تطبيق صحه مايشتغل”
Mawid “By using Mawid app, things are excellent” “You can book an appointment at the health center through Mawid app.” “I wanted to do a swab test, and I remember searching between Mawid, Sehhaty, and Tetamman apps, I got confused by the abundance of applications one is enough.”
“عن طريق تطبيق موعد الأمور ممتازة “ “يمكنك حجز موعد لدى المركز الصحي عبر تطبيق موعد” “كنت بعمل مسحه واتذكر جلست ادور بين تطبيق موعد وصحتي وتطمن لخبطونا بكثرة التطبيقات واحد يكفي”
Sehhaty “I’m astonished by @SaudiMOH amount of effort. I booked an appointment for the Corona test from Sehhaty app. The entire trip, including the test, took only 18 min. A very great thing, thank you to the Ministry of Health. Honestly, I was not aware of the facilitation, until today” “The Minister of Health announces it at the #HIMSS20ME conference. Sehaty app will be the unified application for all services provided by the Ministry of Health” “I have a problem logging into Sehhaty app since a week ago. The same message appears, and the information is correct ??”
“انا منبهر من حجم جهود @SaudiMOH
حجزت موعد فحص كورونا من تطبيق صحتي المشوار كامل بما فيه الفحص استغرق ١٨ دقيقة فقط
شيء عظيم جدا شكرا وزارة الصحة ما كنت مطلع على التسهيلات للأمانة لأني ما جربت حتى اليوم”
“وزير الصحة يعلنها في مؤتمر #HIMSS20ME تطبيق صحتي سيكون التطبيق الموّحد لجميع خدمات وزارة الصحة” “عندي مشكلة في تسجيل الدخول لتطبيق صحتي لمدة اسبوع نفس الرسالة تظهر والمعلومات صحيحة؟؟ “
Tetamman “Tetamman—is an excellent app. great service, organization and accurate appointments, loyal health practitioners. May Allah protect my country and keep it well and safe.” “Tetamman app is intended for those who have been invited to download it via text messages or through a designated authority (infected or suspected of being infected). If you don’t have the conditions listed above, your isolation is considered optional, and you have the option to use the application services or delete it” “I was contacted to download Tetamman app, but I previously downloaded it and deleted it, now the place of isolation has changed, and the isolation days do not appear ... and the questionnaire is blank”
“تطمن- تطبيق ممتاز.. خدمة رائعة تنظيم ومواعيد مضبوطة.. ممارسين صحيين مخلصين. حفظك الله يابلادي ودمتِ بخير وامان” “تطبيق تطمن مخصص لمن تم دعوتهم لتحميله عبر الرسائل النصية او عبر الجهة المختصة (المصابين أو المشتبه بإصابتهم) في حال لم تكن من ضمن الشروط الواردة أعلاه يعتبر عزلك اختياري ولك الخيار في استخدام خدمات التطبيق أو حذفه” “تم التواصل معي وافادتي بتحميل تطبيق تطمن مع العلم بانه تم تحميله سابقا وتم حذفه والان تغير مكان العزل ولا يظهر ايام العزل ... وكذلك لاستبيان فارغ.”
Tawakkalna “The reason for the decline of the epidemic in Medina after Allah is Tawakkalna app, which was strictly applied. It is prohibited to enter any government facility or private sector unless you have the app ... If you are infected, or exposed your entry is not allowed.” “Exposed (orange and yellow color) are converted into healthy (green color) in Tawakkalna app by the Ministry of Health after 14 days without a confirmed COVID-19 infection.” “A painful sight when you see an elderly man, a woman, or a child leaves the health center without treatment ... why? Not having access to the internet on their mobile or not having a mobile to access the Tawakkalna app ... they do not know that there are people who can’t afford it. For most the internet is only at home.”
“ سبب انحسار الوباء بالمدينة بعد الله هو تطبيق توكلنا تم تطبيقه بحذافيره
ممنوع دخول اي منشأه حكومية او قطاع خاص الا والتطبيق معك.. واذا كنت مصاب ممنوع دخولك او مخالط ممنوع دخولك”
“المخالط (اللون البرتقالي والاصفر) يتم تحويله الى سليم (اللون الأخضر) في توكلنا من قبل وزارة الصحة بعد مرور 14 يوم وعدم ثبوت الإصابة “ “منظر مؤلم عندما ترى رجل مسن أو امرأة او طفل يخرج من المركز الصحي دون علاج ... لماذا؟ ليس لديه نت في جواله أو ليس لديه جوال اصلا بدعوى تطبيق توكلنا ... لا يعلموا أن فيه ناس عائشة بالكفاف الأغلب النت في البيت. “
Tabaud “Do you know why everyone is so proud of you @SDAIA_SA?
Because, with your effort and the perseverance of your employees, you have limited the consequences of Corona, with the grace of Allah ... and we have become the top third country in the world to implement Exposure Notification technologies.”
“Tabaud app is to assist combating the Coronavirus COVID-19, to return to normal life as soon as possible by notifying the user if they were in contact with a person who was confirmed to have the virus during the past 14 days” “#Tabaud_app I do not like anxiety, and I expect anxiety harms human health ... We depend on Allah and from my point of view, psychological aspects must be considered in any app, especially regarding human health. How this can be possible, and there is no accurate phone device that is capable of giving an accurate location without chances of error.”
“تعرفون ليش الجميع يفخر بكم @SDAIA_SA
لأنكم بجهدكم ومثابرتكم وبهمة شبابكم وشاباتكم من أبناء الوطن حديتوا من تداعيات كورونا بتوفيق الله.. وصرنا ثالث دولة في العالم تطبيقًا لتقنيات Exposure Notification”
“تطبيق “تباعد” هو للمساعدة على احتواء فيروس كورونا كوفيد١٩ والعودة إلى للحياة الطبيعية في أقرب وقت ممكن
من خلال الإشعار بمخالطة شخص تم تأكيد إصابته بالفيروس خلال الـ ١٤ يوم الماضية”
“#تطبيق_تباعدانا ما أحب القلق واتوقع القلق يضر بصحة الانسان ... توكلنا على اللهومن وجهة نظري يجب مراعاة الجوانب النفسية في اي تطبيق خصوصا ما يتعلق بصحة الانسان كيف لا وأخطاء تحديد المواقع واردة ولا يوجد جهاز هاتف دقيق يعطي دقة في تحديد المواقع لا يمكن وجود خطأ معها”