Scholl et al. [27] | Wong et al. [32] | Picker [4, 13] | Mead und Bower [17] | |
---|---|---|---|---|
1 | Die Patientin/der Patient als einzigartige Person („patient as a unique person“) | Patientenpräferenz („patient preference“) | Respekt für Patientenpräferenzen | Die Patientin/der Patient als Person („the patient-as-person“) |
2 | Biopsychosoziale Perspektive („biopsychosocial perspective“) | – | – | Biopsychosoziale Perspektive („biopsychosocial perspective“) |
3 | Essenzielle Eigenschaften der Behandler („essential characteristics of the clinician“) | – | – | Die Ärztin/der Arzt als Person („the doctor-as-person“) |
4 | Einbindung von Patienten in ihre Behandlung („patient involvement in care“) | Patientenpräferenz („patient preference“) | Beteiligung an Entscheidungen | Teilen von Macht und Verantwortung („sharing power and responsibility“) |
5 | Einbindung von Angehörigen und Freunden („involvement of family and friends“) | Familie und Freunde („family and friends“) | Einbeziehung der Familie und Freunde | Therapeutische Allianz („therapeutic alliance“) |
6 | Physische Unterstützung („physical support“) | Physische Unterstützung („physical support“) | Physisches Wohlbefinden, saubere und sichere Umgebung | – |
7 | Emotionale Unterstützung („emotional support“) | Emotionale Unterstützung („emotional support“) | Emotionale Unterstützung, Empathie, Respekt | – |
8 | Behandler-Patienten-Kommunikation („clinician-patient communication“) | Information und Unterweisung („information and education“) | Klare, verständliche Information und Unterstützung für die Selbstversorgung | Teilen von Macht und Verantwortung („sharing power and responsibility“) |
9 | Stärkung von Selbstbestimmung u. Autonomie („patient empowerment“) | – | ||
10 | Patientinnen- u. Patienteninformation („patient information“) | – | Therapeutische Allianz („therapeutic alliance“) | |
11 | Zugang zur Versorgung („access to care“) | Zugang zur Versorgung („access to care“) | Schneller Zugang zu zuverlässiger Gesundheitsversorgung | – |
12 | Integration medizinischer u. nichtmedizinischer Behandlung („integration of medical and non-medical care“) | – | – | – |
13 | Koordination und sektorenübergreifende Versorgung („coordination and continuity of care“) | Koordination der Versorgung („coordination of care“) | Kontinuität der Behandlung und geregelte Überleitsysteme | – |
Kontinuität der Versorgung („continuity and transition of care“) | ||||
14 | Teamwork („teamwork and teambuilding“) | – | – | Therapeutische Allianz („therapeutic alliance“) |
15 | Behandler-Patienten-Beziehung („clinician-patient relationship“) | – | – | |
16 | – | – | Effektive Behandlung durch vertrauenswürdiges Fachpersonal |
Verschiedene Modelle betonen unterschiedliche Dimensionen der „patient-centeredness“. Scholl et al. aus [27]; Picker aus [4, 13], Wong et al. aus [32], Mead und Bower aus [17]. Falls es sich um englischsprachige Originalpublikationen handelt, stehen die englischen Begriffe in Klammern, um Missverständnisse zu vermeiden