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. 2022 Dec 21;79(4):310–317. [Article in Spanish] doi: 10.31053/1853.0605.v79.n4.35951

Tabla No. 2. Resultados obtenidos de acuerdo al cuestionario de satisfacción.

Descripción Promedio puntos ± Desviación estándar

El personal se mostró interesado en colaborar conmigo en el manejo de mis medicamentos

4,89 ± 0,33

Recibí la información adecuada sobre cómo debo utilizar de mis medicamentos

4,78 ± 0,44

Fueron diligentes durante la visita

4,90 ± 0,32

Como consecuencia del servicio prestado en esta farmacia:

 

Aprendí a conocer mejor los medicamentos que uso

4,30 ± 0,67

Aprendí sobre la necesidad de cumplir el tratamiento prescrito por mi médico

4,60 ± 0,70

Aprendí a conocer los efectos secundarios de los medicamentos que uso

4,44 ± 0,73

Continuaría visitando está farmacia para que me brinden este asesoramiento sobre mis medicamentos

4,80 ± 0,42

Recomendaría a mis familiares o amigos que acudan a esta farmacia para que les brinde este servicio

4,78 ± 0,44

Mantendría al personal de la farmacia al tanto sobre cualquier cambio en mis medicamentos

4,78± 0,44

Estoy satisfecho con el servicio recibido

4,90 ± 0,32