Tabla No. 2. Resultados obtenidos de acuerdo al cuestionario de satisfacción.
Descripción | Promedio puntos ± Desviación estándar | |
---|---|---|
El personal se mostró interesado en colaborar conmigo en el manejo de mis medicamentos |
4,89 ± 0,33 |
|
Recibí la información adecuada sobre cómo debo utilizar de mis medicamentos |
4,78 ± 0,44 |
|
Fueron diligentes durante la visita |
4,90 ± 0,32 |
|
Como consecuencia del servicio prestado en esta farmacia: |
||
Aprendí a conocer mejor los medicamentos que uso |
4,30 ± 0,67 |
|
Aprendí sobre la necesidad de cumplir el tratamiento prescrito por mi médico |
4,60 ± 0,70 |
|
Aprendí a conocer los efectos secundarios de los medicamentos que uso |
4,44 ± 0,73 |
|
Continuaría visitando está farmacia para que me brinden este asesoramiento sobre mis medicamentos |
4,80 ± 0,42 |
|
Recomendaría a mis familiares o amigos que acudan a esta farmacia para que les brinde este servicio |
4,78 ± 0,44 |
|
Mantendría al personal de la farmacia al tanto sobre cualquier cambio en mis medicamentos |
4,78± 0,44 |
|
Estoy satisfecho con el servicio recibido |
4,90 ± 0,32 |