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. 2016 Jan-Mar;14(1):vii–xiv. doi: 10.1590/S1679-45082016ED3647
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Behavioral sciences in clinical practice

Marcelo Katz 1, Hayden Barry Bosworth 2
PMCID: PMC4872930  PMID: 27074243

Suppose you have a patient sitting in front of you. She is a 58-year-old woman who works a lot and reports a high level of daily stress. She is hypertensive, smoker for more than 30 years, is overweight and has not been exercising regularly. She came to see you because of low back pain and poor sleep. As a healthcare professional, you want to help her. One major goal is to address the risk factors for cardiovascular disease, but you will also want to alleviate her current acute conditions. At this stage, you can simply follow the guidelines1,2 and give her advice on the benefits of exercise, weight loss, healthy eating and decreased sodium intake, inform her about atherosclerotic cardiovascular disease risks and prescribe medication on an evidence basis.

But will these recommendations really work? Do you take the patient through all of these topics, select a few, or let her direct the conversation? Will she adhere to your recommendations? And how can you know? What are the applicable incentives and penalties for complying or not with these guidelines? Are there other variables that should be included in this equation?

Behavioral sciences provide a starting point for healthcare professionals to address the questions raised above and improve health care delivery. In the past 70 years, scientists have developed and reframed a number of theories to explain the diverse patterns of human behavior, in different contexts and scenarios. Some of these theories can be combined and applied to daily clinical practice.

The health belief model is one of the best-known health related behavioral theories.3,4 The health belief model postulates that increased patient engagement in a given behavior (e.g., exercising) results from the interaction between their personal beliefs about whether or not they are at risk for a given disease (e.g., increased risk of cardiovascular disease), their perception of exercise-related benefits (e.g., will exercise help me lose/maintain body weight?) and the barriers to taking action (e.g., spouse support, incorporation of exercise into daily routine) to decrease the chances of developing a serious health condition such as cardiovascular disease. Incorporating the health belief model into clinical practice requires effective communication with patients, so that usable information can be provided. However, identification of potential barriers and discussion of strategies to overcome them, along with the benefits of preventive actions, is also important. A challenge in the application of the health belief model is the mid- to long-term perception of health related benefits (e.g., the benefits of exercise may not be apparent for months), as opposed to the immediate perception of barriers (e.g., making time to exercise). The end result is the neglect of physical activity and procrastination when it comes to self-care.

The stages of changes, or transtheoretical model (TTM),5 is similar to the health belief model, but incorporates aspects of social cognitive theory (SCT; e.g., self-efficacy and the need to weigh pros and cons). In this model, patients are categorized into different stages of readiness to change behavior, as follows: (1) precontemplation: the patient does not consider taking action to change, there is no willingness to change; (2) contemplation: the patient shows interest in or begins to contemplate the possibility of changing; (3) preparation: the patient starts to work on a plan of action; (4) action: the patient changes and adopts a healthy behavior; (5) maintenance: healthy behavior is maintained for long period of time. This theory was initially conceptualized to address smoking and addiction, but can be applied in different settings. One aspect of TTM that may apply to clinicians is that, by assessing the patient’s stage of change, brief counseling can be provided to those in the precontemplative stage, and major efforts focused on those who are willing and have the necessary resources to engage in behavior changes straight away.

Mrs. K. complains of back stiffness and poor sleep. While these are the two most pressing issues from her perspective, you are concerned about her hypertension. You advise her on her stiffness and discuss how increasing her physical activity level may help with her pain, sleep, and blood pressure issues. Mrs. K. indicates that she would be willing to try some exercise – walking her dog in the morning. However, she is concerned about her occasional morning stiffness. You explore potential barriers and facilitators that may impact her exercising plans and ask how confident she is that she can start slowly and gradually increase her walking. You ask Mrs. K. to keep a record of her weekly exercise schedule and to try to walk every other day for a minimum of 15 minutes. She agrees to contact you in 4 weeks time to give you feedback on her exercise regimen and level of pain.

The third theory is SCT.6 According to SCT, personal and environmental factors continuously affect human behavior. Patients tend to learn from personal and other people’s experiences, and recalibrate their actions accordingly. Social support is a key component of SCT; therefore the group or team is an important player in the achievement of better individual outcomes. In this context, friends and family play a vital role in providing supporting to patients in health risk and disease scenarios.

Finally, self-efficacy, shared decisions and patient empowerment concepts must be emphasized. Self-efficacy can be defined as the confidence a patient has in his own ability to complete predetermined tasks and therefore reflects a dynamic belief, which can be improved when a task is accomplished and a positive feedback is given. Self-efficacy underpins all three theories discussed here and is one of the most reliable predictors of successful behavioral changes. In fact, when questioning patients about their level of confidence in their own ability to change a given behavior, anything below 7 in a 1-to-10 scale is likely to result in failure.7-10 Shared decisions and patient empowerment are also key to facilitate successful health care delivery, promote engagement and improve outcomes.

In conclusion, by applying behavioral sciences in clinical practice, the healthcare professional could inform the patient, thus sharpening the patient’s perception of his/her own cardiovascular risk; and refer the patient to a treatment center, thus empowering her. The healthcare professional is the coach and the patient is the main player, while family and friends are team members; together, the whole team can help her minimize her health risks. The healthcare professional could also assess her current ability to embrace behavioral changes, so that a targeted approach can be adopted. For example, the physician could determine whether patient is prepared to quit smoking and, if so, help her to plan accordingly. The physician could propose achievable weight loss goals based on incremental milestones, making sure positive feedback is given every time a milestone is achieved. Realistic goals within specific time frames must be set, and self-monitoring incorporated. Last but not least, stress issues must be addressed. Healthcare providers should try to understand her sources of stress and propose measures to help patients cope, such as mind-body therapies (i.e., yoga, meditation and exercise) and entertainment. As the biblical saying goes - if you give a man a fish, he will eat today, but teach a man to fish and he will eat forever.

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Einstein (Sao Paulo). 2016 Jan-Mar;14(1):vii–xiv. [Article in Portuguese]

Ciências do comportamento na prática clínica

Marcelo Katz 1, Hayden Barry Bosworth 2

Suponha que você tenha uma paciente sentada a sua frente. Uma senhora de 58 anos, que trabalha muito e relata um alto nível de estresse diário. É hipertensa, tabagista há mais de 30 anos, está acima do peso e não faz atividades físicas regularmente. Queixa-se de dor lombar e dificuldade para dormir. Como profissional de saúde, você quer ajudá-la. Um dos principais objetivos é abordar os fatores de risco para doença cardiovascular, mas também considerar o quadro agudo. Nesse momento, você poderia simplesmente seguir as diretrizes1,2 e aconselhá-la sobre os benefícios da atividade física, da perda de peso, de uma alimentação saudável e da redução do consumo de sódio, além de dar informações sobre riscos da doença cardiovascular aterosclerótica e prescrever medicações com base em evidências científicas.

Mas será que essas recomendações surtiriam efeito? Você deve discutir todos esses assuntos com a paciente, selecionar alguns, ou deixar que ela conduza a conversa? Ela seguirá suas recomendações? Como você poderá saber? Quais os incentivos e desfechos cabíveis, em relação a cumprir ou não as diretrizes? Há outras variáveis que devam ser incluídas nessa equação?

As ciências do comportamento fornecem um ponto de partida para que profissionais de saúde possam abordar as questões acima e melhorar os cuidados prestados. Nos últimos 70 anos, os cientistas desenvolveram e reformularam diversas teorias para explicar os diferentes padrões de comportamento humano, em diferentes contextos e situações. Algumas dessas teorias podem ser combinadas e aplicadas à prática clínica diária.

O modelo de crenças em saúde é uma das mais bem conhecidas teorias comportamentais relacionadas à saúde3,4 e postula que o maior engajamento do paciente em um dado comportamento (atividade física, por exemplo) resulta da interação entre sua crença pessoal a respeito do próprio risco de desenvolver alguma doença (como maior risco de doença cardiovascular), sua percepção dos benefícios do exercício (o exercício pode me ajudar a perder/manter o peso?) e as barreiras que o impedem de agir (apoio do cônjuge, incorporação do exercício na rotina diária), no sentido de reduzir as chances de desenvolver doenças graves, como a doença cardiovascular. A incorporação do modelo de crenças em saúde na prática clínica requer uma comunicação efetiva com o paciente, de modo que informações úteis possam ser fornecidas. Entretanto, é também importante identificar as barreiras potenciais e discutir as estratégias para superá-las, além dos benefícios de ações preventivas. Um dos desafios envolvidos na aplicação do modelo de crenças em saúde é a percepção dos benefícios de saúde a médio/longo prazo (os benefícios do exercício podem demorar meses para aparecer), frente à percepção imediata das barreiras (conseguir tempo para se exercitar, por exemplo). Os resultados são a negligência da importância da atividade física e a procrastinação, quando se trata de autocuidado.

Os estágios das mudanças, ou modelo transteórico (MTT),5 é semelhante ao modelo da crenças em saúde, mas incorpora aspectos da teoria cognitiva social (TCS; por exemplo, autoeficácia e necessidade de pesar prós e contras para tomada de ações). De acordo com esse modelo, os pacientes são classificados em diferentes estágios de prontidão para mudança de comportamento, a saber: (1) pré-contemplação: o paciente não considera a mudança de comportamento e não há intenção de mudar; (2) contemplação: o paciente se interessa ou começa a contemplar a possibilidade de mudança; (3) preparação: o paciente começa a traçar um plano de ação; (4) ação: o paciente faz a mudança e adota um comportamento saudável; (5) manutenção: o comportamento saudável é mantido por longo período de tempo. Essa teoria foi inicialmente conceitualizada para abordar o tabagismo e o comportamento de vício, mas pode ser aplicada em diferentes situações. A avaliação do estágio de mudança de comportamento de um paciente permite ao médico fornecer um breve aconselhamento aos que se encontram no estágio pré-contemplativo, e concentrar esforços naqueles que se dispõem e têm os recursos necessários para mudar de comportamento de imediato.

Sra. K. queixa-se de rigidez na coluna e dificuldade para dormir. Embora sejam os dois problemas mais prementes na visão dela, você se preocupa com a hipertensão arterial sistêmica. Orienta sobre rigidez e argumenta que aumentar o nível de atividade física pode ajudá-la a controlar a dor e pressão arterial, além de melhorar o sono. Sra. K. se diz disposta a tentar se exercitar, levando o cão para passear pela manhã. Entretanto, preocupa-se com a eventual rigidez matinal. Você explora as potencias barreiras e os facilitadores que poderiam interferir nos planos de exercício da paciente, e pergunta se sente segurança para começar lentamente e aumentar as caminhadas de forma gradual. Você pede que faça um registro de seu programa semanal de exercícios e a aconselha a tentar andar por um mínimo de 15 minutos, em dias alternados. Ela concorda em contatá-lo dentro de 4 semanas para dar notícias sobre o programa de atividades físicas e o nível de dor.

A terceira teoria é a TCS,6segundo a qual fatores pessoais e ambientais afetam continuamente o comportamento humano. Os pacientes tendem a aprender com as próprias experiências e as alheias, equilibrando, assim, suas atitudes. O apoio social é um componente chave da TCS; consequentemente, o grupo ou equipe é um fator importante na obtenção de melhores resultados individuais. Nesse contexto, os amigos e familiares desempenham um papel fundamental, ao dar o apoio necessário em situações que envolvem risco à saúde e doenças.

Finalmente, os conceitos de autoeficácia, decisões compartilhadas e empoderamento do paciente devem ser destacados. A autoeficácia pode ser definida como a confiança que o paciente tem em sua própria capacidade de cumprir tarefas predeterminadas, que, consequentemente, reflete uma opinião dinâmica, que pode ser melhorada mediante feedback positivo, quando a tarefa é realizada. A autoeficácia é um elemento básico comum às três teorias discutidas aqui e constitui um dos preditores mais confiáveis de mudanças comportamentais bem-sucedidas. Na verdade, ao se questionar um paciente sobre seu nível de confiança na própria capacidade de mudar um determinado comportamento, qualquer nota abaixo de 7, em uma escala de 1 a 10, é um provável indicador de insucesso na mudança comportamental.7-10 As decisões compartilhadas e o empoderamento do paciente também são fundamentais para prestação de cuidados bem-sucedida, promover engajamento e melhorar resultados clínicos.

Concluímos que a aplicação das ciências do comportamento na prática clínica permitiria ao profissional de saúde informar a paciente, aumentando sua percepção dos próprios riscos cardiovasculares; e trazer a paciente para o centro do tratamento, empoderando-a. O profissional de saúde orienta, a paciente tem papel principal, enquanto a família e os amigos completam o time; juntos, todos podem ajudar a paciente a minimizar seus riscos de saúde. O profissional poderia também avaliar a atual capacidade da paciente para mudanças de comportamento, de modo que uma abordagem específica possa ser adotada. Por exemplo, o médico poderia determinar se ela está preparada para parar de fumar e, se for esse o caso, ajudá-la a traçar um plano. Poderia ainda propor os objetivos de perda de peso passíveis de serem alcançados e baseados em metas crescentes, certificando-se de que um feedback positivo seja dado toda vez que uma meta for atingida. Os objetivos devem ser realistas e encaixados em um período de tempo específico, além de incorporar o automonitoramento. Por último, mas não menos importante, a questão do estresse deve ser abordada. Tentar compreender as fontes de estresse da paciente e propor medidas que a ajudem a suportá-lo, como terapias mente-corpo (ioga, meditação e exercícios) e lazer. Como diz o provérbio bíblico − dê um peixe a uma pessoa e ela comerá hoje; ensine-a a pescar, e ela comerá sempre.


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