Abstract
Objetivo
Analizar la legibilidad lingüística formal y la legibilidad tipográfica de una muestra sistemática de folletos de educación para la salud disponibles en un centro de salud y proponer recomendaciones para mejorarlas.
Diseño
Estudio observacional, descriptivo.
Emplazamiento
Un centro de salud urbano de Madrid.
Material
Una muestra de texto de 326 folletos de EPS.
Mediciones principales
Los 326 textos fueron clasificados según el destinatario, la entidad patrocinadora y temática, y la existencia de fecha de edición. Se analizó una muestra de 500 palabras de cada folleto con el programa Microsoft Word 2000, para determinar su puntuación de Flesch y el índice de complejidad oracional y estimar el índice LEGIN. Se analizó el tamaño de la letra y la presencia de imágenes informativas.
Resultados
Los folletos presentan una legibilidad lingüística de conjunto aceptable, con una media de puntuación de Flesch de 13,56, pero tienden a escribirse con letra pequeña, con un tamaño medio de 11,37. En un 32% no había imágenes informativas y un 46% no tenía fecha de edición.
Conclusiones
El grupo de folletos analizados muestra una legibilidad lingüística y tipográfica que es muy mejorable siguiendo las recomendaciones que se proponen. Es preciso seguir investigando en las técnicas de análisis de la legibilidad, especialmente de la legibilidad tipográfica.
Palabras clave: Legebilidad tipografica, Legebilidad, Educación del paciente, Educación para la salud
Abstract
Objetive
To analyze readability and legibility of a systematic sample of health education materials made available at a health center, and to propose recommendations for improvement.
Design
Observational, descriptive study.
Setting
An urban health center in Madrid, Spain.
Material
A sample of text from 326 health education documents.
Main measures
The 326 texts were classified according to target reader, organism responsible for publication, topic, and date of publication. A sample of 500 words from each document was analyzed with Microsoft Word 2000 to determine the Flesch readability score and sentence complexity index, and to calculate the INLEG index. Print size and accompanying graphics were also analyzed.
Results
Readability of the materials was generally acceptable, with a mean Flesch score of 13.56. However, the type tended to be too small (mean 11.37 points). In 32% of the documents there were no illustrations, and no date of publication was given in 46%.
Conclusions
The readability and legibility in the group of documents we analyzed could both be improved by following the recommendations offered here. Further research is needed on the techniques used to analyze readability and legibility, especially with regard to the latter.
Key words: Legibility, Readability, Patient education, Health education
Footnotes
El presente trabajo forma parte de un estudio de mayor amplitud, titulado «¿Pueden leer los pacientes lo que pretendemos que lean?», premiado por el XXI Certamen de Enfermería San Juan de Dios.
Bibliografía
- 1.Smith T. Information for patients: Writing simple English is difficult, even for doctors. BMJ. 1992;305:1242. doi: 10.1136/bmj.305.6864.1242. [DOI] [PMC free article] [PubMed] [Google Scholar]
- 2.Ford S., Schofield T., Hope T. Barniers to the evidence-based patient choice (EBPC) consultation. Patient Education Counseling. 2002;47(2):179–185. doi: 10.1016/s0738-3991(01)00198-7. [DOI] [PubMed] [Google Scholar]
- 3.Alliende González F. La legibilidad de los textos. Andrés Bello; Santiago de Chile: 1994. p. 24. [Google Scholar]
- 4.Merritt S., Gates M.A., Skiba K. Readability levels of selected hypercholesterolemia patient education literature. Heart & Lung. 1993;22:415–420. [PubMed] [Google Scholar]
- 5.Valaitis R.K., Shea E. An evaluation of breastfeeding promotion literature: Does it really promote breastfeeding? Can J Public Health. 1993;84:24–27. [PubMed] [Google Scholar]
- 6.Siminerio L.M., Frith M. Need to assess readability of written materials for diabetes education curricula. Diabetes Care. 1993;16:391–393. doi: 10.2337/diacare.16.1.391. [DOI] [PubMed] [Google Scholar]
- 7.Wells J.A. Readability of HIV/AIDS educational materials: the role of the medium of communication, target audience and producer characteristics. Patient Educ Couns. 1994;24:249–259. doi: 10.1016/0738-3991(94)90068-x. [DOI] [PubMed] [Google Scholar]
- 8.Feldman S.R., Vanarthos J., Fleischer A.B. The readability of patient education materials designed for patients with psoriasis. J Am Acad Dermatol. 1994;30:284–286. doi: 10.1016/s0190-9622(08)81932-9. [DOI] [PubMed] [Google Scholar]
- 9.Estey A., Musseau A., Keehn L. Patient’s understanding of health information: a multihospital comparison. Patient Educ Couns. 1994;24:73–78. doi: 10.1016/0738-3991(94)90027-2. [DOI] [PubMed] [Google Scholar]
- 10.Kenny T., Wilson R.G., Purves I.N., Clark J., Newton L.D., Newton D.P. A PIL for every ill? Patient information leaflets (PILs): a review of past, present and future use. Fam Pract. 1998;15:471–479. doi: 10.1093/fampra/15.5.471. [DOI] [PubMed] [Google Scholar]
- 11.Slaten D., Parrott R., Steiner C. Readability of skin cancer prevention brochures targeting parents of young children. J Am Acad Dermatol. 1999;40:997–999. doi: 10.1016/s0190-9622(99)70091-5. [DOI] [PubMed] [Google Scholar]
- 12.Payne S., Large S., Jarrett N., Turner P. Written information given to patients and families by palliative care units: a national survey. Lancet. 2000;355:1792. doi: 10.1016/S0140-6736(00)02272-8. [DOI] [PubMed] [Google Scholar]
- 13.Molina L. Readability of education materials and informed consent forms for women seeking surgical sterilization. Intern J Gynecol Obstet. 2001;73:177–178. doi: 10.1016/s0020-7292(00)00334-9. [DOI] [PubMed] [Google Scholar]
- 14.Barrio Cantalejo I.M., Simón Lorda P. Medición de la legibilidad de textos escritos: correlación entre método manual de Flesch y métodos informáticos. Aten Primaria. 2003;31:104–108. doi: 10.1016/S0212-6567(03)79146-X. [DOI] [PMC free article] [PubMed] [Google Scholar]
- 15.Organización Mundial de la Salud . Eps: Manual sobre educación sanitaria en atención primaria de salud. OMS; Ginebra: 1989. p. 30. [Google Scholar]
- 16.Microsoft Word 2000. 1983–1999 Microsoft Corporation
- 17.Simón Lorda P., Concheiro Carro L. El consentimiento informado: teoría y práctica (II) Med Clin (Barc) 1993;101:174–182. [PubMed] [Google Scholar]
- 18.Simón Lorda P., Barrio Cantalejo I.M., Concheiro Carro L. Legibilidad de los formularios escritos de consentimiento informado. Med Clin (Barc) 1996;107:524–529. [PubMed] [Google Scholar]
- 19.Grupo de Educación sanitaria y promoción de la salud del PAPPS. Elaboración de folletos educativos dirigidos a pacientes. Barcelona: semFYC, s.f.; p. 20
- 20.Simón Lorda P., Barrio Cantalejo I.M., Concheiro Carro L. Legibilidad de los formularios escritos de consentimiento informado. Med Clin (Barc) 1996;107:524–529. [PubMed] [Google Scholar]
- 21.Microsoft Excel Versión Office 97. Microsoft Corporation. 1997 [Google Scholar]
- 22.Germán C., Peña P., Saura S., Manglano F., Sanguesa R., Sanz C., Monzón S. Legibilidad de materiales educativos sobre Lactancia Materna en Aragón y Andalucía (1990–1997) Index Enferm (Gran) 1998;22:30–33. [Google Scholar]
- 23.Grupo de Educación sanitaria y promoción de la salud del PAPPS. Elaboración de folletos educativos dirigidos a pacientes. Barcelona: semFYC, s.f.; p. 17,21
- 24.Proce J.H., Everett S.A. Developing cancer pamphlets for economically disadvantaged African Americans. Patient Educ Couns. 1996;28:159–167. doi: 10.1016/0738-3991(96)00891-9. [DOI] [PubMed] [Google Scholar]
- 25.Joshi H.B., Newns N., Stainthorpe A., Macdonagh R.P., Keeley F.X., Timoney A.G. The development and validation of a patient-information booklet on ureteric stents. BJU International. 2001;88:329–334. doi: 10.1046/j.1464-410x.2001.02356.x. [DOI] [PubMed] [Google Scholar]
