Abstract
Objetivo
Analizar el desgaste profesional y la prevalencia de psicomorbilidad entre facultativos de atención primaria (AP) y determinar su relación con aspectos sociodemográficos y laborales.
Diseño
Estudio transversal y descriptivo.
Emplazamiento
Centros de AP del Área 8 de Madrid.
Sujetos
Los 244 médicos y pediatras con labor asistencial en dicha área en el momento de realizarse el estudio.
Método
Cuestionario anónimo autoadministrado que incluye: el Maslach Burnout Inventory (mide el desgaste profesional); el GHQ-28 (detección de una posible enfermedad mental); encuesta sobre datos sociodemográficos, laborales, conductas no saludables, consumo de medicamentos y percepción de calidad de la asistencia y riesgo de errores médicos en relación con la presión en el trabajo, y pregunta abierta sobre las causas de estrés laboral.
Resultados
La tasa de respuesta fue del 80,3%. Está afectado por burnout el 69,2% (IC del 95%, 62,1-75,4%) de los facultativos, un 12,3% de ellos, de forma aguda. La prevalencia de posible psicomorbilidad es del 36,7%. Se encontró una asociación del desgaste profesional con los siguientes aspectos: una posible psicomorbilidad (p < 0,01); la percepción de que la presión en el trabajo produce con frecuencia una disminución de la calidad y la precipitación de errores médicos (p < 0,01); tener plaza en propiedad (p < 0,05), más de 1.700 pacientes en el cupo (p < 0,05), una edad de 37 y 46 años (p < 0,01) y una presión asistencial de 35-47 pacientes/día (p < 0,05).
Conclusiones
Existe una elevada prevalencia de desgaste profesional y de posible psicomorbilidad, apareciendo ambas variables relacionadas. Se percibe en un elevado porcentaje que la presión del trabajo ha hecho disminuir la calidad de la asistencia prestada.
Palabras clave: Desgaste professional, Burnout, Práctica médica, Psicomorbilidad, GHQ
Abstract
Aim
To analyze worker burnout and the prevalence of psychiatric illness among primary care physicians, and to determine how burnout is related with sociodemographic and work-related factors.
Design
Cross-sectional, descriptive study
Setting
Primary care centers in Area 8, Madrid (central Spain).
Subjects
All 244 physicians (family medicine and pediatrics) who provided care at centers in Area 8 at the time of the study.
Method
Anonymous, self-administered questionnaire that included the Maslach Burnout Inventory (worker burnout); GHQ-28 (possible mental illness); survey of sociodemographic and work-related factors, unhealthy behaviors, use of medications, and perceived quality of care and risk of medical errors in relation with work-related pressures; open question regarding causes of work-related stress.
Results
Response rate, 80.3%. Burnout was detected in 69.2% of the physicians (95% CI, 62.1%-75.4%) and was severe in 12.3%. The prevalence of possible psychiatric illness was 36.7%. Burnout was found to be related with possible psychiatric illness (P<.01); perception that work-related pressures frequently led to diminished quality of care and medical errors (P<.01); permanent employment status (P<.05); more than 1700 patients on the patient list (P<.05); age between 37 and 46 years (P<.01) and patient load of 35 to 47 patients/day (P<.05).
Conclusions
The prevalence of worker burnout and possible psychiatric illness was high, and the two variables were related. A large percentage of participants perceived that work-related pressures diminished the quality of care provided.
Key words: Worker burnout, Medical practice, Psychiatric illness, General health questionnaire
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