Wilhelm Bauer, Joachim Warschat
Smart Innovation durch Natural Language Processing
Hanser München 2021, 378 Seiten, 69,99 Euro ISBN 978-3-446-46262-5
Natural Language Processing (NLP), also das Verstehen von Sprache durch Computer, hat laut Wilhelm Bauer und Joachim Warschat "echtes Disruptionspotenzial". Viele Geschäftsmodelle würden durch diese KI-Technologie völlig verändert. Ziele des Werks sind es, den Blick zu schärfen für die Chancen, die NLP Unternehmen und Menschen bietet, und zu zeigen, wie mithilfe von KI aus Big Data Smart Data werden kann. Das Werk gliedert sich in zwei Teile: Im ersten Teil werden die "Konzepte, Methoden und Modelle" vorgestellt sowie die Grundlagen von KI, insbesondere von NLP anhand vieler Abbildungen und Tabellen erläutert. Im zweiten Teil "Fallstudien" wird gezeigt, wie die konkrete Vorgehensweise bei der Planung und Umsetzung von NLP-Projekten aussehen kann.
Nutzen für die Praxis
Aktuelles Praktikerwerk zum Thema Innovation und NLP und eine gute Hilfestellung bei der Entwicklung einer entsprechenden Strategie.
Rüdiger Buchkremer , Thomas Heupel, Oliver Koch (Hrsg.)
Künstliche Intelligenz in Wirtschaft & Gesellschaft
Springer Gabler, FOM-Reihe Wiesbaden 2020, 644 Seiten, 49,99 Euro ISBN 978-3-658-29549-3
In den insgesamt 31 Beiträgen dieses Sammelbands geht es um verschiedene Fragestellungen, die sich in Forschungsprojekten im Kontext von KI gezeigt haben. Die Autoren präsentieren nicht immer konkrete Antworten und Handlungsempfehlungen, sondern stellen stattdessen Überlegungen zu den mit KI zusammenhängenden gesellschaftlichen Fragen an. Das Werk beginnt mit allgemeinen Betrachtungen im Teil "Grundlagen und Gesellschaft", bevor es sich den großen gesellschaftsrelevanten Themen "Mobilität und Arbeit", "Umwelt und Nachhaltigkeit", "Gesundheit und Medizin" sowie "Bildung und Kultur" zuwendet. Im letzten Teil werden Untersuchungen aus dem spezifischen Themenfeld "Konsumentenforschung und Sales Management" vorgestellt, zum Beispiel zu Sales Forecasting.
Nutzen für die Praxis
Ein für Praktiker und Wissenschaftler interessantes Werk, das die Herausforderungen einer durch KI unterstützten Gesellschaft und Arbeitswelt aufzeigt.
Bernard Marr
Künstliche Intelligenz in Unternehmen
Wiley-VCH Weinheim 2020, 362 Seiten, 34,99 Euro ISBN 978-3-527-51004-7
KI, vom Autor als "wirkungsmächtigste Technologie, die uns als Menschheit zur Verfügung steht" bezeichnet, nützt Unternehmen vor allem in drei Bereichen: (1) zur Verbesserung ihrer Kundenkenntnis und Kundeninteraktion; (2) zum Anbieten von intelligenteren Produkten und Dienstleistungen; und (3) zur Optimierung und Automatisierung von Geschäftsvorgängen. Dies vorweggeschickt stellt der Autor 50 Unternehmen vor, die KI besonders erfolgreich und innovativ anwenden, wie zum Beispiel Amazon, Facebook, Netflix, IBM und Siemens. Ohne Nennung zu vieler technischer Details führt er aus, wie die Unternehmen KI nutzen und welche Tools sie anwenden. Jedes Kapitel endet mit den wichtigsten Erkenntnissen sowie Herausforderungen für das jeweilige Unternehmen.
Nutzen für die Praxis
Ein spannender Einblick in die Anwendungspraxis von Unternehmen, der zugleich helfen kann, die eigenen Möglichkeiten im Kontext von KI auszuloten.