Abstract
Introduction
La limitation des consultations médicales en présentiel en période de confinement porte préjudice aux patients, le télé-suivi va t-il répondre à la demande de nos malades ?
Objectifs
Cette recherche va évaluer le télé-suivi lors du confinement du COVID-19 du point de vue des patients d’un cabinet médical de neurologie à Constantine.
Patients et méthodes
Un questionnaire a été adopté comme outil pour obtenir les données de recherche. Il a été distribué à un échantillon de 63 patients. Tous ont communiqué à distance pendant le confinement du mois de mars à septembre 2020. Un logiciel a été utilisé pour l’analyse statistique avec une échelle de satisfaction de 1 à 5.
Résultats
La fiabilité du questionnaire était 72 %. Les patients ont évalué le contact à distance pendant le confinement avec un degré élevé d’acceptation à 81 %, et à 74 % pour la qualité de prestation. L’échelle de satisfaction établie était comme suit : entre 1–2,5 satisfaction faible de 2,5–3,5 modérée et de 3,5–5 favorable.
Discussion
Dans cette étude statistique nous ne retrouvons pas une différence significative avec un α ≤ 0,05 dans l’évaluation du télé-suivi entre les variables (âge, niveau intellectuel et le lieu de résidence). Il existe une différence significative entre les variables sexe et moyen de communication.
Conclusion
Dans cette enquête le télé-suivi a été satisfaisant dans le rapport médecin–malade, la mise au point d’une technologie hautement spécialisée permettra d’optimiser le suivi médical en période de crise.
Mots clés: Confinement, Télé service, Télécommunication
Déclaration de liens d’intérêts
Les auteurs n’ont pas précisé leurs éventuels liens d’intérêts.